Click to order
Оплата тарифа
Total: 
Вы будете переправлены на платежную страницу Тинькофф
Кейс Nailmaker Bar
Как мы оцифровали акции
сети студий Nailmaker Bar
За 8 месяцев после запуска акции
85 522 000₽
После проведения ребрендинга в конце 2020 года отдел маркетинга NMB напечатал тысячи визиток с накопительной акцией. Часть из них успели раздать клиентам до момента внедрения электронной версии.

Это не стало проблемой в момент перехода на цифровые карты: администраторы салонов вручную перенесли накопленные штампики с печатных карточек на цифровые с помощью мобильного приложения Boomerangme.
Мы оцифровали и перевели в формат Wallet текущие акции Nailmaker Bar
Механика накопительной акции у NMB более сложная. Всего клиенту предлагается пройти цикл из 21 визита.
Одна карта – много подарков
Мультинаградная карта
  1. На 4 визит предлагаем выравнивание в подарок.
  2. На 7 визит парафин.
  3. На 10 визит скидку на маникюр + покрытие.
  4. На 13 ibx.
  5. На 16 дизайн 2 ногтей в подарок.
  6. На 19 окрашивание бровей.
  7. И на 21 визит френч маникюр.

В этой механике акции прослеживается акцент на кросс-продажах смежных услуг. Для клиента же акция выглядит более динамично за счет нескольких наград в рамках одного цикла. Клиенты как-бы играют в игру с брендом с целью накопить промежуточные подарки и в итоге выиграть супер-приз.

После того, как места под штампы на карточке заканчиваются, она автоматически обновляется и продолжает копить штампы заново. Перевыпуск не требуется.
Установить карту
После настройки интеграции с YCLIENTS мы подготовили промо-материалы для печати и размещения в студиях. Промо генерируется автоматически в 2-х форматах: тейбл тенты формата А4 и стикеры 10×10см, которые размещаются на столах мастеров. Зачастую клиенты сидя на процедуре сканируют и устанавливают себе карту и начинают копить на бесплатный маникюр в подарок.
Стикеры с QR-кодом
Как видно на промо-материалах, штамп начисляется за каждый визит с суммой чека более 1000₽. Такие условия начисления мотивируют клиентов увеличивать средний чек покупки, а вам получать дополнительную выручку без затрат на привлечение.
Тейблтент с QR-кодом
Рост среднего чека на клиента
Выручка
Возвращаемость клиентов без карт
Все начисления на карты идут автоматически через интеграцию с YCLIENTS, а статистику клиент всегда может посмотреть в личном кабинете сервиса app.boomerangme.cards
За 8 месяцев с момента запуска сервиса в 28 студиях NMB получилось добиться внушительных показателей:
  1. Выдать 16882 карт лояльности.
  2. Начислить 85522 штампов.
  3. Клиенты заработали 23351 награду.
  4. И получили 19554.

Выручка акции составила 85 522 000₽
Возвращаемость клиентов с картами
Результаты
16882
8
19554
85522
КАРТЫ
МЕСЯЦЕВ
НАГРАД ВЫДАНО
ШТАМПОВ
+1211 ₽
39,7%
+85,5 млн ₽
72,8%
Электронные купоны
для привлечения клиентов
из instagram рекламы
Купоны отлично подходят для рекламы салона в instagram и facebook. Клиент из рекламы переходит сразу на форму выдачи карты и скачивает купон себе на телефон. После установки купона сервис автоматически напоминает оформить визит через онлайн-запись YCLIENTS через 2 часа, 24, 48 и 72 часа. Если же клиент за это время не оформил визит – администратору придет письмо с его контактами для ручного прозвона.
Форма выпуска купона выглядит и работает как обычная лид-форма. Ее также можно разметить под аналитику и разместить на ней код facebook pixel для оптимизации рекламных кампаний.

В момент первого визита купон сам превратится в накопительную карту с первым штампом на балансе. В итоге салон получает систему, которая помогает привлекать и удерживать клиентов на автомате.
Всю статистику привлечения клиентов в салон можно посмотреть в отчете по воронке привлечения. Отчет обновляется в режиме реального времени и показывает данные от момента установки купона до момента перехода клиента в статус постоянного (3 и более визита).

Сейчас Boomerangme единственный на рынке сервис, который достоверно покажет LTV вашей воронки привлечения клиентов.
А еще сервис помогает бесплатно привлекать новых клиентов
Помимо удержания сервис позволяет бесплатно привлекать новых клиентов с помощью реферальной программы и сбора отзывов с публикацией на картах Яндекс, Google, 2Gis.

Через час после визита клиенту приходит бесплатный push с предложением оставить отзыв о визите:
Если нейтральный, то просто поделиться картой.
Если отзыв был положительный, мы предложим поделиться картой с другом и оставить отзыв на картах.
А если негативный, отправим контакты этого клиента на почту администратора салона для выяснения причин негатива.
Отзыв клиента
Сервис Boomerangme позволил нам перевести бумажные карты лояльности в смартфоны наших клиентов и сделать процесс реализации программы лояльности автоматическим для всех пользователей.
Коммерческий директор Nailmaker Bar
Татьяна Солей
Смотрите следующий кейс Персона
Рост возвращаемости
Транзакций в минуту
Салонов подключено
Карт выпущено
×2
500+
1+ млн
11000
Демонстрация в Zoom
Присоединяйтесь к 11000+ довольных клиентов прямо сегодня. Повысьте тариф, когда посчитаете нужным.

Начните бесплатно

Скачайте презентацию продукта в .pdf
Начать бесплатно
Скачать
Презентация сервиса
Сэкономим ваше время на изучение возможностей сервиса. 
Презентация займет около 30 минут. 
Покажем возможности сервиса, ответим на вопросы, спланируем и просчитаем акции. 
Записывайтесь. Будет здорово
Скоро с вами свяжемся.